چرا سایت کارگزاری بورس باز نمیشود؟

گاهی اوقات با وجود اینکه اتصال شبکه‌ی اینترنت دستگاهمان برقرار است، با مشکل باز نشدن برخی سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها مواجه می‌شویم که کاملا کلافه کننده هستند. سایت کارگزاری‌های بورس یکی از همین موارد است که باز شدنشان در زمان خاصی، گاهی اوقات باعث جا ماندن افراد از معاملات و ضررهای بسیاری می‌شوند. این مشکل می‌تواند به دلایل متفاوتی رخ دهد و گاهی اوقات موقتی و در برخی مواقع نیز مدت زیادی به طول بیانجامد. در ادامه به‌طور کامل در مورد شایع‌ترین دلایل وقوع باز نشدن سایت کارگزاری بورس و راهکارهای رفع آن‌ها، توضیح خواهیم داد.

دلایل باز نشدن سایت های کارگزاری بورس ایران

باز نشدن سایت‌های مربوط به کارگزاری‌های بورس به دلایل مختلفی ممکن است رخ دهد. از آسان‌ترین و پیش پا افتاده‌ترین دلایل که ممکن است باعث باز نشدن این سایت‌ها شوند، شروع می‌کنیم:

• قطعی اینترنت: در ابتدا باید چک کنید که اصلا اتصال شما به اینترنت برقرار است یا خیر؛ چک کردن سایت‌های دیگر می‌تواند شما را متوجه کند که آیا اصلا اتصال شما به اینترنت برقرار است یا خیر.
• کند بودن سرعت اینترنت: گاهی اوقات شاید اتصال اینترنتتان برقرار باشد و به‌فرض در پیام‌رسان‌ها، پیام دریافت و ارسال نمایید؛ اما سرعت اینترنتتان برای لود کردن برخی سایت‌ها با حجم دیتای زیاد، مناسب نباشد.
• استفاده از ای پی خارجی یا فیلترشکن: به‌خاطر مشکلات تحریم و باز نشدن برخی سایت‌های خارجی در ایران و یا فیلترینگ برخی سایت‌ها و پلتفرم‌های خارجی، خیلی از اوقات مجبوریم تا برای باز کردن سایتی خاص و یا برنامه‌های مختلف، از فیلترشکن استفاده کنیم که این موضوع باعث می‌شود تا اکثر اوقات، فیلتر شکن در گوشی یا رایانه‌ی ما روشن باشد. اما دقت کنید که همین موضوع می‌تواند سبب باز نشدن برخی سایت‌های داخلی باشد.
• حضور در خارج از کشور: اگر در خارج از ایران سکونت دارید و با آی پی خارجی قصد باز کردن سایت‌های بورسی را دارید؛ احتمالا با مشکل باز نشدن سایت کارگزاری بورس، مواجه خواهید شد. خیلی از سایت‌ها نیز ارور “شما باید با آی پی ایران وارد شوید” را نمایش می‌دهند. برای رفع این مشکل، نیاز به خرید وی پی ان با آی پی ایران دارید که istnets.com این سرویس را در اختیار شما قرار میدهد.
• به‌روز نبودن مرورگر اینترنت و یا پر بودن حافظه‌ی کَش سیستم.

راه حل باز کردن سایت کارگزاری های بورس

همان‌طور که در بخش قبلی در مورد دلایل باز نشدن سایت کارگزاری‌های بورس توضیح دادیم؛ این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که برای رفع آن بایستی از ساده‌ترین گزینه شروع کنید. 

• استفاده از اینترنت  با سرعت بالا: اگر از اینترنت ثابت یا همراهی استفاده می‌کنید که سرعت خوبی ندارد؛ حتما با چک کردن گزینه‌های دیگر، اینترنت پرسرعت‌تری تهیه نمایید تا اتصالتان به سامانه‌های معاملاتی با اختلال مواجه نشود.
• خاموش کردن فیلترشکن: در هنگام باز کردن سایت یا اپلیکیشن کارگزاری حتما فیلترشکن خود را خاموش کنید.
• استفاده از ای پی ایران برای افراد خارج از ایران: همان‌طور که پیش‌تر اشاره کردیم، اگر در خارج از ایران سکونت دارید، نمی‌توانید با آی‌پی خارجی سایت‌های بورسی را باز کنید. برای رفع این مشکل باید از طریق فیلترشکن به یک آی پی ثابت ایران وصل شده و پس از آن به سایت مربوطه وارد شوید. 
• آپدیت کردن مرورگر اینترنت: فرقی نمی‌کند که از مرورگر کروم، فایرفاکس یا سایر مرورگرها استفاده می‌کنید؛ گاهی اوقات ممکن است، آپدیت نبودن مرورگر، در بارگذاری سایت مربوطه، اختلال ایجاد کند. برای رفع این مشکل کافیست تا به تنظیمات مرورگر مربوطه مراجعه کرده و اگر عبارت up to date را مشاهده نمی‌کنید؛ آن را به‌روز کنید.
• موردی دیگری که ممکن است باعث عدم باز شدن یا ناقص نشان دادن سایت‌های مختلف شود؛ پُر بودن حافظه‌ی نهان مرورگر یا همان حافظه‌ی کش آن است. برای این کار بایستی روی مرور مربوطه کلیدهای [Ctrl] ، [Shift] و [Del را همزمان فشار داده و در صفحه‌ی نمایش داده شده، با انتخاب بازه‌ی زمانی مورد نظر برای حذف حافظه‌ی نهان، داده‌های مورد نظر را حذف کنید.